设备硬件故障
随身WiFi离线可能是由于设备物理损坏或电池耗尽导致。检查指示灯状态，若完全无响应，建议尝试以下操作：
- 使用原装充电器持续充电15分钟
- 按压设备复位孔5秒恢复出厂设置
- 检查USB接口是否接触不良
网络信号问题
信号强度不足会导致设备间歇性离线。可通过以下方法检测：
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 0-1格 | 移动至开阔区域 |
| 2-3格 | 调整设备方向 |
运营商服务中断
当SIM卡欠费或基站维护时，设备会显示离线状态。建议按顺序排查：
- 登录运营商官网查询账户状态
- 拨打客服热线确认本地网络状态
- 更换其他运营商SIM卡测试
快速恢复连接步骤
系统化恢复流程可参考以下步骤：
- 重启随身WiFi设备
- 检查设备固件是否需要升级
- 清除终端设备的缓存网络设置
- 尝试连接其他终端验证设备
通过系统性排查硬件、信号、运营商三大核心要素，多数离线问题可在10分钟内定位并解决。建议定期更新设备固件并保持SIM卡余额充足以预防离线情况发生。
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