现象描述
移动宽带设备中间指示灯显示红色，通常表示网络连接异常。此状态可能导致无法正常上网，需及时排查故障源。
常见原因分析
红色指示灯可能由以下原因触发：
- 光纤线路物理损坏或松动
- 光猫设备过热或硬件故障
- 运营商服务器端中断服务
- 用户端配置参数错误
硬件检查步骤
按顺序执行以下基础排查：
- 检查光纤接口是否完全插入
- 重启光猫及路由器设备
- 观察设备散热是否正常
- 使用备用设备测试线路
软件解决方案
若硬件无异常，可尝试以下操作：
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 678 | 远程服务器无响应 |
| 651 | 本地设备未注册 |
- 登录光猫后台重置网络配置
- 更新设备固件版本
联系运营商
当自主排查无效时，应立即：
- 拨打运营商客服热线报修
- 提供设备SN码及错误代码
- 配合技术人员远程检测
通过系统性排查硬件连接、设备状态及网络配置，多数红色指示灯问题可快速解决。若涉及运营商服务中断，及时报修是恢复网络的关键。
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