方法一：使用官方APP查询
打开运营商官方客户端（如中国移动APP），按以下步骤操作：
- 登录个人账户
- 进入「我的套餐」页面
- 查看套餐详情卡片
方法二：发送短信查询
通过编辑特定指令短信发送至运营商服务号码：
- 中国移动：发送「TCXX」到10086
- 中国联通：发送「YE」到10010
- 中国电信：发送「108」到10001
方法三：登录运营商官网
访问运营商官方网站，在用户中心可以找到：
| 运营商 | 查询路径 |
|---|---|
| 中国移动 | 个人中心 > 套餐余量 |
| 中国联通 | 服务 > 套餐查询 |
方法四：人工客服咨询
拨打运营商客服热线（如10086），根据语音提示：
- 按「0」转人工服务
- 提供身份验证信息
- 直接询问套餐内容
方法五：查看电子账单
每月收到的电子账单通常包含：
- 套餐基础费用
- 已使用流量/通话时长
- 增值业务明细
通过以上五种方法，用户可以便捷获取完整的套餐信息。建议优先使用官方APP或网站进行自助查询，遇到复杂问题时再联系人工客服。定期查看套餐使用情况有助于避免超额消费。
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