一、通过运营商官方APP查询
运营商官方APP是最直接的查询工具。中国移动用户可登录「中国移动」APP，在首页点击套餐余量模块，即可查看流量、通话和短信余量，定向流量会单独标注使用范围。中国电信用户通过「电信营业厅」APP的个人中心，可实时监控共享流量使用进度。中国联通用户使用「中国联通」APP时，在我的套餐页面会显示剩余通话分钟和流量总量，部分版本还会标注套餐到期时间。
二、使用短信快捷查询
三大运营商均支持短信查询功能：
- 移动：编辑CXXZ发送至10086，可获取套餐名称和有效期
- 联通：发送CXTK到10010，回复短信包含套餐到期时间
- 电信：根据客服提供的指令（如108）发送到10001，可收到余量详情
三、拨打客服电话获取信息
拨打运营商官方客服热线后：
- 移动用户拨打10086，按语音提示选择套餐查询服务，需验证身份证号后四位
- 联通用户拨打10010，选择人工服务查询时需提供手机号码和身份证信息
- 电信用户拨打10000号，系统会自动播报当前套餐余量
四、登录官方网站查询
通过电脑浏览器访问运营商官网：
- 中国移动登录10086.cn，在个人中心查看套餐详情
- 中国联通官网10010.com提供套餐到期时间查询入口
- 中国电信官网用户需在套餐管理页面查看共享流量使用情况
五、线下营业厅咨询
携带身份证原件至运营商营业厅，工作人员可通过系统查询：
- 实时余量打印服务（部分网点提供纸质凭证）
- 套餐变更历史记录查询
- 有效期到期提醒设置
六、套餐有效期查询技巧
不同运营商的有效期显示位置有所差异：
- 中国移动：APP套餐详情页底部小字标注有效期
- 中国联通：短信查询结果首行显示有效期至XXXX年XX月XX日
- 中国电信：官网个人账户的套餐变更记录中可查到期时间
掌握多种查询方式可应对不同场景需求，推荐优先使用官方APP实现实时监控，短信查询适合网络信号不佳时使用，人工客服则可解决复杂问题。建议定期检查套餐余量，避免超额使用产生额外费用。
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