运营商APP查询
登录运营商官方客户端（如中国移动”和家亲”、中国电信”天翼生活”），在首页或个人中心可查看：
- 打开APP后点击”我的套餐”
- 查看当前套餐资费说明
- 在账户余额处查看剩余话费
短信查询
发送指定指令到运营商服务号码：
- 中国移动：发送”CXYE”至10086
- 中国联通：发送”YE”至10010
- 中国电信：发送”108″至10001
官网查询
通过电脑浏览器访问运营商官网：
- 登录网上营业厅账号
- 进入”套餐余量”页面
- 查看实时消费数据
客服热线查询
拨打运营商客服电话：
- 移动用户拨打10086转人工服务
- 联通用户拨打10010按语音提示操作
- 电信用户拨打10000查询
常见问题
| 运营商 | 流量查询 | 套餐查询 |
|---|---|---|
| 中国移动 | CXLL | CXTC |
| 中国联通 | CXSY | CXTAOCAN |
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