一、登录运营商官网查询
通过电脑或手机浏览器访问运营商官方网站：
- 登录个人账号（需合约办理时注册的手机号）
- 进入「我的套餐」或「合约管理」页面
- 查看套餐详情及剩余资源
二、使用官方手机APP
下载安装运营商官方客户端（如中国电信的「掌上营业厅」）：
- 在首页选择「已订业务」模块
- 通过实名认证后查看合约详情
- 支持查询流量、通话、短信等使用明细
三、拨打客服热线
各运营商客服电话如下：
| 运营商 | 电话 |
|---|---|
| 中国电信 | 10000 |
| 中国移动 | 10086 |
| 中国联通 | 10010 |
四、线下营业厅查询
携带身份证原件至运营商营业厅：
- 向工作人员出示有效证件
- 要求打印纸质版合约协议
- 现场确认套餐生效日期和资费标准
五、注意事项
查询时需特别注意：
- 合约期内套餐变更限制
- 违约金计算规则
- 套餐外超额资费标准
通过线上线下多种渠道均可查询合约套餐详情，建议定期核对使用情况，重点关注流量封顶规则和合约到期时间，避免产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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