一、通过中国电信APP查询
用户可通过中国电信官方客户端便捷查看合约条款，具体操作步骤如下：
- 打开中国电信APP，登录个人账号
- 在首页点击查询办理或全部选项
- 选择我的协议或合约专区功能模块
- 查看协议文档中的业务单号、办理时间及详细条款
二、使用网页版线上营业厅
未安装APP的用户可通过浏览器访问中国电信网上营业厅：
- 登录后导航至已订业务板块
- 在业务协议栏目下载PDF版本合同
- 重点查看标红部分的特别约定条款
三、线下营业厅查询
线下渠道可获取纸质协议副本，建议携带以下材料：
- 开户时使用的身份证原件
- 合约办理凭证或设备IMEI码
- 要求工作人员解释违约金条款
四、重点条款解读
查看合同时应特别关注以下核心内容：
- 合约期限：通常为12-24个月
- 资费结构：包含基础套餐与附加服务费
- 违约责任：提前解约的赔付计算方式
- 设备归属：合约期内手机产权约定
建议用户优先通过数字渠道获取电子协议，重点关注费用支付、服务变更和终止条款。长期合约应定期核对账单与协议内容的一致性，维护自身合法权益。
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