一、了解当前套餐详情
在续费或升级前，建议通过北京联通官方APP或拨打10010客服查询当前宽带套餐的剩余时长、带宽及合约条款。例如：
- 登录“中国联通APP”首页，点击“宽带专区”-“我的套餐”
- 发送短信“CXLL”至10010查询流量及到期时间
二、续费升级的优惠方式
北京联通提供多种续费优惠，尤其针对老用户：
- 预存返现活动：预存12个月费用可享9折优惠
- 免费带宽升级：续约2年可免费提速至500M
- 组合套餐优惠：绑定5G手机号额外减免20元/月
三、线上自助操作指南
推荐通过线上渠道快速办理：
- 登录“北京联通网上营业厅”
- 选择“宽带续费”-“优惠升级专区”
- 输入地址验证可升级带宽范围
- 使用微信支付享立减10元
四、线下营业厅办理建议
如需人工服务，可携带身份证前往营业厅：
- 优先选择非周末时段办理避免排队
- 主动询问“老用户专属礼包”活动
- 办理新合约前确认设备更换政策
五、注意事项与常见问题
| 套餐类型 | 原价 | 续费优惠 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 300M基础版 | 120元/月 | 预存年费1080元 | 12个月 |
| 500M尊享版 | 180元/月 | 免费升级+送路由器 | 24个月 |
注意：合约期内提前解约需支付剩余费用30%违约金，建议结合家庭需求选择套餐。
通过线上渠道提前3个月续费可最大化享受优惠，同时关注北京联通公众号的限时活动推送。建议根据实际带宽需求选择长期合约，搭配5G套餐进一步降低成本。
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