一、直接查看物联卡背面
禾金物联卡的卡号通常以ICCID号形式印制在卡片背面,该号码由20位数字和字母组成,格式为“XXXXXX0MFSSYYGXXXXXX”。操作步骤如下:
- 取出物联卡并翻转至背面;
- 在卡面印刷信息中找到4组5位字符组成的序列号;
- 将全部20位字符组合即为完整卡号。
若卡片已插入设备不便取出,可查阅设备说明书或通过配套APP查看电子卡号。
二、通过管理后台查询
企业用户可通过以下两种方式查询:
- 运营商平台:登录禾金物联卡管理后台,在「设备管理」模块批量查询卡号及流量使用情况;
- 终端设备:在运营商营业厅自助终端机输入企业注册信息,可导出所有物联卡明细。
个人用户可通过官方微信公众号,在绑定设备后输入ICCID前12位查询完整卡号。
三、联系客服获取卡号
当物理卡面信息模糊时,建议通过以下途径联系客服:
- 拨打禾金物联卡客服专线,提供企业名称/个人身份证号验证身份;
- 通过官方在线客服系统提交设备IMEI号或SIM卡槽位编码;
- 发送包含「查询卡号」指令的短信至指定服务号码。
四、常见问题与注意事项
查询方式 | 响应时间 | 适用场景 |
---|---|---|
物理卡面查看 | 即时 | 新卡激活、线下登记 |
管理后台查询 | 1-3分钟 | 批量管理、数据存档 |
人工客服查询 | 5-15分钟 | 信息遗失、异常处理 |
需特别注意:物联卡不具备11位手机号码,查询时需使用ICCID号作为唯一标识。若发现卡号印刷不清晰,建议及时联系服务商补办新卡。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1734769.html