准备工作
在开始查询前，请确保您已准备好以下信息：
- 物联卡ICCID号码
- 绑定的手机号码
- 运营商提供的账户凭证
通过运营商官网查询
登录运营商官方网站（以中国移动为例）：
- 访问物联网管理平台
- 使用企业账号登录系统
- 在”设备管理”菜单中查询卡片状态
使用管理平台
| 运营商 | 平台地址 |
|---|---|
| 中国移动 | iot.10086.cn |
| 中国联通 | www.m2m.10010.com |
联系客服查询
拨打运营商客服热线时：
- 提供企业营业执照编号
- 验证联系人身份信息
- 说明需要查询的物联卡范围
常见问题
遇到查询异常时的解决方案：
- 确认网络连接正常
- 检查账号权限设置
- 重置密码后重试
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