中国移动APP查询
通过官方APP可实时查看流量使用详情：
短信快捷查询
发送特定指令至10086获取流量信息：
- 查询总剩余流量：发送CXLL
- 查询定向业务流量：发送CX[业务代码]
- 系统将在30秒内回复短信通知
10086电话查询
通过语音服务获取人工帮助：
- 拨打10086后按语音提示选择「流量查询」
- 按「0」键转接人工客服
- 提供身份验证后获取详细流量信息
微信公众号查询
绑定公众号实现移动端管理：
- 关注「中国移动10086」公众号
- 在菜单栏选择「我的服务-余量查询」
- 查看包含国内通用流量的图文报表
网页端查询
通过电脑浏览器访问官网操作：
- 登录广东移动官网(gd.10086.cn)
- 进入「个人中心-套餐余量」页面
- 导出近6个月流量使用记录
建议优先使用APP和短信查询获取实时数据，电话客服适合处理复杂问题，微信公众号和网页端可作为辅助管理渠道。定期查询可避免流量超额，不同查询方式的数据同步可能存在15分钟延迟。
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