一、通过官方APP查询
主流运营商均提供官方APP自助查询服务，操作流程如下：
- 下载对应运营商APP（中国移动/联通/电信）
- 使用手机号登录个人账户
- 在「我的套餐」或「已办业务」模块查看月租金额及包含资源
- 点击「套餐余量」可实时查询剩余流量和通话时长
二、客服电话查询
拨打运营商客服热线可获取人工服务：
- 中国移动：10086
- 中国联通：10010
- 中国电信：10000
拨通后按语音提示选择「套餐查询」功能，需提供手机号码和服务密码验证身份
三、短信快捷查询
发送特定指令至运营商服务号码：
| 运营商 | 指令 | 号码 |
|---|---|---|
| 中国移动 | CXTQ | 10086 |
| 中国联通 | CXXZ | 10010 |
| 中国电信 | 1081 | 10001 |
四、官网自助查询
登录运营商官网查询流程：
- 访问运营商官方网站（如10010.com）
- 使用手机号和密码登录个人中心
- 在「我的套餐」页面查看生效中套餐详情
- 通过「资费标准」栏目对比在售套餐
五、线下营业厅查询
携带身份证件前往营业厅，工作人员可提供：
- 打印当月消费明细
- 套餐变更建议方案
- 历史账单查询服务
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