短信查询方式
通过发送短信指令可快速查询套餐信息：
- 编辑短信内容”CXLL”
- 发送至10001
- 等待系统自动回复流量详情
手机APP查询
下载安装官方”中国电信”APP：
- 打开APP后登录账号
- 进入”我的套餐”页面
- 查看实时流量使用进度条
客服电话查询
拨打10000客服热线：
- 按语音提示选择普通话服务
- 输入本机号码并确认
- 按”1″键查询套餐余量
网页端查询
通过电脑浏览器访问官方网站：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 登录189.cn官网 |
| 2 | 进入个人中心 |
| 3 | 查看资费详情 |
常见问题说明
查询时需要注意：
- 确认手机信号正常
- 短信查询需开通基础通信功能
- APP需更新至最新版本
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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