如何查询电信主卡及副卡使用凭证？

一、在线渠道查询方式

通过中国电信APP可快速获取主副卡使用凭证，操作步骤如下：

1. 下载并登录中国电信APP，点击底部【查询办理】
2. 选择【话费账单】并切换至需查询的副卡号码
3. 在套餐用量页面查看流量、通话等共享资源使用明细
4. 点击【下载账单】可获取PDF格式消费凭证

网上营业厅查询需登录官网后，在「自助服务」中选择流量使用情况查询，输入手机号即可查看实时数据。

二、线下渠道查询方法

线下渠道包含两种标准化流程：

• 营业厅查询：持身份证至电信营业厅打印近13个月消费明细
• 客服热线：拨打10000根据语音提示获取账单短信推送

三、年度账单生成指南

每年12月可通过以下途径生成整合主副卡数据的年度报告：

• APP首页焦点图或弹窗入口进入
• 搜索栏直接查找「年度账单」功能
• 星播客频道的专题活动页面

生成的年度报告包含通信时长、流量消耗等可视化数据，支持截图保存但不提供直接打印服务。

四、常见问题说明

主卡权限范围包含：套餐用量监控、费用明细查询、基础业务办理记录追踪。但无法获取副卡的短信内容、第三方平台消费记录及设备本地存储数据。

电子账单下载限制为每日5次发送，且仅支持历史月份数据导出。副卡话费需通过主卡账户统一缴纳，独立充值无效。

通过在线APP、官网、线下网点等多渠道可实现主副卡使用凭证的便捷查询，年度账单功能则为用户提供全景式消费分析。建议优先使用电子化查询方式以提升效率。