一、通过电信官方APP查询
电信掌上营业厅APP提供最便捷的副卡流量查询功能，具体操作步骤如下：
- 下载并安装“中国电信”官方APP
- 使用主卡或副卡号码登录账号
- 点击首页的“流量查询”入口
- 选择对应副卡号码查看剩余流量
- 点击“使用明细”可查看日/周流量消耗趋势
二、通过短信快速查询
无需安装任何应用，发送特定指令即可获取流量信息：
- 编辑短信内容“108”发送至10001
- 约1分钟后将收到包含以下信息的回复：
- 总剩余流量
- 当日已用流量
- 套餐内定向流量余量
三、登录网上营业厅查询
电脑端用户可通过以下步骤查询：
- 访问电信官网（www.189.cn）
- 输入账号密码登录系统
- 导航栏选择“副卡管理”选项
- 点击目标副卡后的“流量详情”按钮
- 支持导出近6个月使用明细报表
四、微信公众号自助查询
绑定公众号后可实时接收流量提醒：
- 微信搜索并关注“中国电信”公众号
- 进入底部菜单“翼服务-查询充值”
- 选择“副卡流量查询”功能模块
- 首次使用需绑定主卡手机号
- 支持设置流量使用阈值提醒
五、电话客服人工查询
适合不熟悉数字操作的用户：
- 拨打10000转人工服务
- 提供主卡身份证号验证身份
- 客服可查询以下信息：
- 副卡实时剩余流量
- 本月流量峰值时段
- 超出套餐流量计费详情
建议优先使用官方APP实现全天候自助查询，结合短信提醒功能防止流量超额。对于多副卡用户，通过网上营业厅可批量管理并导出使用记录。特殊情况下建议保留客服查询记录作为争议处理凭证。
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