如何查询电信手机套餐？
一、通过电信官网查询
登录中国电信官方网站，点击导航栏”个人中心”，选择”套餐查询”功能。需输入手机号码及服务密码，验证成功后即可查看当前套餐详情、剩余流量及有效期。
二、使用电信营业厅APP
安装并打开”电信营业厅”APP，按以下步骤操作：
- 完成手机号登录或注册
- 首页点击”套餐余量”图标
- 在详情页查看套餐构成及使用记录
三、拨打客服热线咨询
拨打10000号客服热线，根据语音提示选择人工服务。需准备以下信息：
- 手机号码
- 身份证后四位
- 服务密码（可选）
四、线下营业厅查询
携带本人身份证原件前往任意电信营业厅，通过自助终端机或柜台服务查询套餐详情，工作人员可同步提供优化建议。
五、注意事项与常见问题
查询时需注意：
- 套餐变更需在计费周期生效
- 国际漫游套餐需单独查询
- 历史账单可保存6个月
通过官网、APP、客服热线及线下网点等多元化渠道，用户可便捷获取电信套餐信息。建议优先使用数字渠道查询，保留纸质凭证以便后续核验。
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