咸阳广电宽带办理方式
用户可通过以下渠道办理咸阳广电网络宽带：
- 线下营业厅：前往咸阳市各广电营业网点（如渭阳路营业厅、人民路服务中心）提交申请
- 电话预约：拨打客服热线96766进行业务咨询和登记办理
- 线上渠道：通过”陕西广电网络”微信公众号在线提交安装申请
资费标准及套餐详情
2023年最新宽带资费方案如下（具体以营业厅公示为准）：
- 基础套餐：50Mbps/年费480元，含数字电视基础包
- 畅享套餐：100Mbps/年费660元，赠送2个月收视服务
- 融合套餐：200Mbps+高清电视+回看功能/年费899元
办理流程步骤
- 确认居住地址是否在广电网络覆盖范围内
- 携带身份证原件至营业厅或通过线上渠道提交资料
- 签订服务协议并完成费用支付
- 预约工程师上门安装（通常48小时内完成）
注意事项
办理时需特别注意：
- 新用户需缴纳100元设备押金（可退还）
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 特殊小区需物业配合进行线路接入
常见问题解答
Q：安装需要准备什么材料？
A：需提供有效身份证件和房产证明（或租房合同）
Q：网络故障如何报修？
A：可拨打96766客服热线或通过微信公众号提交维修申请
咸阳广电宽带提供多种接入方式和套餐选择，建议用户根据实际带宽需求选择合适套餐，办理前务必确认覆盖区域并了解合约细则。通过线上线下融合服务模式，可快速完成安装使用。
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