一、通过官方APP查询套餐
下载并登录中国移动官方APP，依次点击「我的」→「我的套餐」→「详情」，即可查看当前套餐内容及最新推荐选项。该平台支持实时流量监控、套餐变更和账单查询等全功能服务。
二、使用短信指令快速查询
编辑短信内容「CXTC」或「10010」，发送至10086客服号码，系统将自动回复包含套餐详情、剩余流量及推荐升级方案的完整信息。
三、拨打客服电话获取信息
拨打10086客服热线，根据语音提示选择「套餐服务」→「最新优惠」，人工客服可提供个性化套餐推荐及资费对比分析。
四、微信公众号便捷服务
关注「中国移动10086」官方公众号，通过「我的服务」→「套餐余量」菜单，可查看实时流量使用数据并获取定向推送的限时优惠活动。
五、官网自助查询系统
登录中国移动官方网站，在「个人中心」页面可查看套餐使用详情，官网「资费专区」提供最新流量套餐的横向对比表格及办理入口。
| 套餐名称 | 流量额度 | 月费 |
|---|---|---|
| 畅享套餐 | 30GB | 88元 |
| 5G尊享版 | 100GB | 158元 |
建议优先使用官方APP和微信公众号进行实时查询，需要人工服务时选择电话咨询，紧急情况下可通过短信指令快速获取关键数据。各渠道提供的信息具有互补性，组合使用可获得最全面的套餐决策支持。
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