一、准备工作
在查询前请确保：
- 已注册索迪斯官方账户
- 虚拟卡处于激活状态
- 网络连接正常
二、登录账户系统
- 访问索迪斯官网或打开手机APP
- 点击右上角「登录」按钮
- 输入注册邮箱/手机号和密码
- 完成短信验证码校验（如启用）
三、查看余额步骤
登录成功后按以下流程操作：
- 进入「我的卡片」管理页面
- 选择目标虚拟卡卡片
- 在卡片详情页查找「可用余额」字段
- 刷新页面获取最新数据（可选）
四、常见问题处理
- 余额显示延迟：等待5分钟后刷新页面
- 账户异常锁定：联系客服400-xxx-xxxx
- 交易记录不符：导出CSV文件核对明细
通过以上流程可快速完成余额查询，建议定期查看消费记录并设置余额提醒。如遇系统故障，请优先尝试清除浏览器缓存或更新APP版本。
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