一、通过中国联通APP查询
中国联通APP是查询套餐余量的核心工具。下载并安装最新版应用后，登录账户即可在首页查看流量使用进度条。具体操作步骤包括：
- 打开APP后点击底部【服务】菜单
- 选择【查询】-【套餐余量】选项
- 在【我的套餐】界面查看剩余流量与已用量
二、短信快捷查询法
发送短信指令至10010是最快速的方式，支持三种查询模式：
- 发送“CXLL”获取基础流量数据
- 编辑“CXXZ”查询套餐名称及月费详情
- 使用“*101#”USSD代码实时获取余量
三、拨打客服电话查询
拨打10010客服热线后，按语音提示操作：
- 接通后按1号键进入自助服务
- 选择1号键进入流量查询通道
- 根据播报内容获取实时余量
四、微信公众号自助查询
关注“中国联通微厅”公众号并绑定手机号后，可通过两种方式查询：
- 对话框发送“流量”关键词触发自动回复
- 点击底部菜单【查询】-【余量查询】获取详细信息
五、官网与营业厅查询
电脑端用户可登录联通官网(10010.com)，在【我的账户】中查看流量使用图表。线下用户携带身份证至营业厅，工作人员会通过系统调取套餐使用明细。
联通用户可通过APP、短信、电话、公众号、官网及线下网点六种渠道查询流量余量。其中手机APP和短信查询响应速度最快，电话与线下服务适合老年用户。建议定期查询避免超额使用，高峰期优先选择非人工渠道。
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