一、查询途径概览
用户可通过以下三种方式查询合约信息：
- 中国联通手机营业厅APP
- 网上营业厅官方网站
- 线下实体营业厅
二、线上查询步骤
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「我的」-「我的合约」页面
- 选择需要查询的合约号码
- 查看「合约详情」中的有效期信息
网上营业厅查询流程与APP类似，需通过实名认证后查看电子协议。
三、线下营业厅查询
携带本人身份证原件至营业厅，通过以下方式获取信息：
- 自助服务机打印合约单
- 柜台人工查询服务
- 合约纸质文档调阅
四、合约内容解读
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 合约期限 | 通常为12/24/36个月 |
| 套餐内容 | 包含流量、通话、购机优惠等 |
| 违约金 | 提前解约需支付相应费用 |
建议用户优先使用线上渠道进行自助查询，遇到复杂问题可拨打10010客服热线或前往线下网点获取专业服务。定期查询合约状态有助于避免合约到期后产生额外费用。
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