通过官方APP查询
登录中国联通官方APP「中国联通」完成以下步骤：
- 打开APP并登录您的账号
- 点击首页「剩余流量」卡片
- 在套餐详情页查看各类型流量余额
发送短信查询
使用本机号码编辑指定内容发送至10010：
- 查询当日流量：发送短信「CXLL」
- 查询月结剩余量：发送短信「1071」
- 收到回复短信后按提示操作
拨打客服热线
通过语音服务获取实时流量信息：
- 拨打10010客服热线
- 按「1」选择普通话服务
- 按「2」进入流量查询菜单
在线客服咨询
通过联通官方网站使用在线客服：
- 访问10010.com在线客服入口
- 输入「流量查询」触发自动回复
- 根据提示提供手机号码验证
网页营业厅查询
电脑端用户可通过以下步骤查询：
- 登录联通网上营业厅
- 进入「我的套餐」页面
- 查看「资源余量」分类数据
- 数据更新可能存在15分钟延迟
- 定向流量需查看具体使用范围
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