一、手机APP查询
通过中国联通官方APP可查询实时话费明细：
- 下载并登录最新版「中国联通APP」
- 点击首页「服务」→「查询」→「历史账单」
- 在账单页面选择当前月份查看消费明细
- 支持导出PDF格式账单存档
二、短信快捷查询
通过短信指令获取实时话费信息：
- 发送HFMX至10010，自动回复当月话费明细
- 发送HF至10010，查询当前账户余额
三、官网自助查询
通过电脑端完成查询的步骤：
- 访问中国联通官网（www.10010.com）并登录账号
- 进入「个人中心」→「我的账单」
- 选择「本月账单」查看分类消费数据
- 支持打印账单作为缴费凭证
四、客服热线查询
拨打官方客服获取人工服务：
- 拨打10010按3号键进入自助查询通道
- 按0转接人工客服验证身份后获取明细
- 支持语音播报关键消费数据
五、营业厅现场查询
线下服务网点办理流程：
- 携带身份证原件至联通自有营业厅
- 向工作人员出示手机号码
- 获取纸质版账单明细并加盖业务章
- 可申请历史账单调档服务
用户可通过五大渠道查询当月话费，其中APP和短信查询最为便捷，建议每月定期核对账单。发现异常消费可拨打10010转人工核查，重要账单建议保存电子或纸质凭证。
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