如何查询联通手机卡套餐详情？

一、通过官方APP查询

中国联通APP提供最完整的套餐查询功能，操作流程如下：

1. 下载最新版中国联通APP并登录账号
2. 首页点击「服务」→「查询」→「余量查询」查看详情
3. 在「我的套餐」板块查看历史订购记录

该方式支持设置流量提醒功能，数据实时更新精度可达分钟级

二、短信指令查询

适用于紧急场景的快速查询方式：

• 发送「CXLL」到10010获取基础流量信息
• 编辑「查询套餐」发送至10010获取完整套餐详情

系统自动回复短信包含剩余流量、通话分钟数及有效期信息

三、客服电话查询

拨打10010客服热线流程：

1. 根据语音提示选择「查询服务」→「套餐详情」
2. 按「0」键转接人工客服核验身份
3. 提供身份证后四位进行服务验证

人工服务时间为每日8:00-22:00，高峰期等待时间不超过3分钟

四、微信公众号查询

微信端查询步骤：

• 关注「中国联通」官方公众号并绑定手机号
• 通过菜单「我要办理」→「套餐查询」获取信息

该渠道支持查看近6个月套餐变更记录

五、线下营业厅查询

实体网点服务流程：

1. 携带身份证至联通营业厅
2. 向工作人员出示证件获取详单
3. 可要求打印纸质版套餐协议

建议提前通过官网查询网点营业时间，避免空跑

六、网上营业厅查询

电脑端查询方法：

1. 访问www.10010.com登录账号
2. 导航栏选择「查询」→「基本业务查询」
3. 下载PDF格式套餐协议文档

支持查询近12个月的历史套餐记录