一、通过官方渠道查询流量
用户可通过以下方式实时查询套餐流量：
- 登录「中国联通APP」在首页点击「剩余流量」
- 访问联通网上营业厅，进入「套餐余量查询」页面
- 拨打客服热线10010，按语音提示操作
二、短信快捷查询方式
发送指定指令到10010获取流量信息：
- 发送短信「CXLL」查询当月流量
- 发送「YE」查询账户余额及套餐余量
三、超出套餐流量计费规则
| 流量区间 | 计费标准 |
|---|---|
| 0-100MB | 0.1元/MB |
| 101MB-1GB | 0.05元/MB |
| 超出1GB | 按3元/GB自动叠加 |
四、流量封顶保护机制
联通实行双封顶政策：
- 当月累计费用封顶600元
- 当月累计流量封顶200GB
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