一、官方渠道查询
登录中国联通官网（www.10010.com），在个人中心页面可查看当前套餐详情。操作步骤如下：
- 访问官网并登录账号
- 点击「我的套餐」选项
- 查看套餐余量与资费说明
二、手机营业厅APP查询
下载安装「中国联通」APP后，可通过以下步骤查询：
- 打开APP并使用手机号登录
- 首页选择「服务」-「查询」板块
- 点击「套餐余量查询」获取详细信息
三、客服电话查询
拨打10010客服热线，按语音提示操作：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入套餐查询
- 按#号键结束查询
四、短信查询方法
发送指定指令至10010：
| 功能 | 指令 |
|---|---|
| 套餐余量 | 发送YE至10010 |
| 套餐详情 | 发送TC至10010 |
五、线下营业厅查询
携带身份证前往联通营业厅，在自助终端或人工柜台均可查询套餐信息。建议提前通过官网查询营业厅地址与营业时间。
用户可通过多渠道查询联通套餐信息，线上方式便捷高效，线下服务适合需要业务办理的群体。推荐优先使用手机APP或官网自助查询，遇到复杂问题可联系人工客服。
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