一、短信查询
通过短信指令查询是最基础便捷的方式：
- 新建短信内容输入CXYE或YE
- 发送至10010
- 30秒内将收到余额反馈短信
二、电话查询
拨打客服热线获取实时话费信息：
- 直拨10010客服热线
- 按语音提示选择话费查询选项
- 支持通过身份证号验证身份
三、手机营业厅APP
官方应用提供最全面的服务：
- 下载安装中国联通手机营业厅
- 使用手机号登录账户
- 首页即可查看实时话费
四、微信公众号
微信用户可绑定服务号查询：
- 关注中国联通微厅公众号
- 在菜单选择查询-话费余额
- 支持查看近六个月账单
五、官方网站
通过电脑端查询详细账单：
- 访问www.10010.com
- 登录个人账户
- 在自助服务中查看消费明细
六、第三方支付平台
支付宝/微信生活服务支持快捷查询：
- 支付宝搜索手机充值
- 微信支付九宫格进入手机充值
- 绑定手机号后显示实时余额
短信与电话查询适合即时快速获取信息，APP和微信公众号可查看详细消费记录，官网适合打印账单凭证，第三方平台在充值时可同步验证余额。建议用户根据使用场景选择最适合的查询方式。
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