方法一：通过官方APP查询
登录中国联通手机营业厅APP，按以下步骤操作：
- 打开APP后点击”服务”菜单
- 选择”查询 > 流量业务查询”
- 在个人中心查看账户名称
方法二：通过短信查询
发送特定指令到10010查询：
- 查询流量：发送
CXLL至10010 - 查询账户：发送
CXZH至10010
方法三：通过官网查询
访问联通网上营业厅进行操作：
- 登录官网（www.10010.com）
- 进入”我的联通”页面
- 在用量查询模块查看详细信息
方法四：通过客服查询
拨打10010客服热线：
- 根据语音提示选择”流量查询”
- 人工服务可查询账户实名信息
- 需提供身份验证信息
常见问题汇总
Q：查询需要收费吗？
A：所有查询方式均为免费服务
Q：账户名显示错误如何处理？
A：需携带证件到营业厅办理信息变更
通过以上四种渠道均可便捷查询流量使用情况和账户信息，推荐优先使用官方APP实现实时查询。如遇数据异常，建议通过官方客服渠道进行核实。定期查询流量使用情况有助于避免超额使用产生额外费用。
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