一、电话查询：拨打官方服务热线
中国联通用户可通过拨打统一客服热线10010查询流量使用情况。拨打后根据语音提示选择”流量查询”选项，系统将自动播报剩余流量和已用流量数据。操作步骤如下：
- 在手机拨号界面输入10010并拨通
- 按1进入业务查询菜单
- 选择1-1-3进入流量查询通道
二、短信查询：快捷获取流量信息
编辑短信内容”CXLL”发送至10010，约1分钟内即可收到包含套餐余量的自动回复短信。此方法支持查询当月总流量及每日使用明细，特别适合老年用户或网络信号不稳定场景使用。
三、手机营业厅APP实时查询
通过官方”联通手机营业厅”APP可随时查看流量动态：
- 下载安装后使用手机号登录
- 首页直接显示剩余流量百分比
- 点击”服务-查询-余量查询”获取详细数据
四、网上营业厅自助查询
访问中国联通官方网站www.10010.com，登录后通过以下路径查询：
- 点击导航栏”查询”选项
- 选择”余量查询”模块
- 查看包含流量、通话、短信的套餐余量明细
五、微信公众号查询
关注”中国联通”官方微信公众号，绑定手机号后：
- 点击菜单”服务-余量查询”
- 接收包含流量使用进度的图文消息
- 支持查询近3个月流量消耗趋势图
中国联通提供多维度流量查询渠道，其中电话拨打10010作为基础服务支持全天候查询，配合智能终端用户可通过APP、网站等数字渠道获取更详尽的流量分析数据。建议用户根据使用场景选择最便捷的查询方式，并通过设置流量预警功能避免超额使用。
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