方法一：手机APP查询
打开“中国联通”APP，登录账号后：
- 首页点击“剩余流量”查看实时流量
- 点击“账户余额”查看话费信息
- 支持自定义套餐余量提醒功能
方法二：短信查询
发送特定指令至10010：
- 流量查询：发送“CXLL”
- 话费查询：发送“YE”
- 套餐查询：发送“TC”
方法三：官方网站查询
访问联通官网（www.10010.com）：
- 登录个人账户
- 进入“个人中心”页面
- 查看“费用查询”和“流量使用”模块
方法四：客服热线查询
拨打10010客服电话：
- 按语音提示选择查询服务
- 输入手机号码及服务密码
- 支持人工客服协助查询
常见问题解答
Q：查询结果与实际使用不符？
A：建议等待2小时后刷新数据，或联系客服核查。
Q：忘记服务密码怎么办？
A：通过APP人脸识别或短信验证码重置密码。
通过APP、短信、官网、客服热线四种方式均可快速查询联通流量及话费余额，推荐优先使用官方APP实现全天候自助服务。建议定期查询避免超额使用产生额外费用。
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