一、查询流量余量的常用方法
用户可通过以下三种途径查询联通流量余量：
- 登录“中国联通”手机APP查看实时数据
- 发送短信“CXLL”至10010获取余量信息
- 拨打10010客服热线按语音提示操作
二、通过联通手机APP查询步骤
打开联通APP后依次操作：
- 点击首页“服务”选项
- 选择“查询-余量查询”菜单
- 查看流量、通话及短信剩余量
三、短信查询与快捷办理方式
短信指令操作指南：
- 查询余量：发送CXLL至10010
- 办理套餐：发送BLTC至10010
- 回复数字编号选择具体套餐
四、线上营业厅操作指南
电脑端用户访问10010.com：
- 登录个人账号
- 进入“我的套餐”页面
- 查看使用详情或点击“变更套餐”
五、线下营业厅办理流程
携带身份证至营业厅：
- 取号等待柜台服务
- 告知工作人员办理需求
- 确认新套餐生效时间
通过多平台查询和办理服务，用户可实时掌握流量使用情况并根据需求灵活调整套餐。建议优先使用APP或线上渠道进行自助操作，节省时间成本。
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