一、通过联通官方APP查询
中国联通手机营业厅APP是最便捷的查询工具之一。用户可在应用商店下载安装后，登录个人账号，首页直接显示实时话费余额、套餐余量及流量使用情况。该应用还支持账单明细查询、在线充值和业务办理等功能，覆盖全场景服务需求。
二、短信快捷查询方式
无需联网即可通过短信快速获取话费信息：
- 编辑短信内容为“CXYE”或“101”
- 发送至10010服务号码
- 系统将自动回复当前余额及套餐使用详情
三、拨打客服电话查询
拨打10010客服热线后，根据语音导航选择「话费查询」选项，输入手机号码与服务密码验证身份后，可获取实时话费数据。如需人工协助，按提示转接客服专员即可。
四、联通官网在线查询
访问中国联通官网(www.10010.com)，登录账号后进入「个人中心」，点击「话费查询」栏目可查看详细账单与余额信息。该平台支持PC端与移动端访问，数据与APP实时同步。
五、微信公众号自助查询
微信用户关注“中国联通微厅”公众号并绑定手机号后，通过菜单栏选择「实时话费」功能，可即时获取余额数据。该平台还提供套餐变更、电子发票等扩展服务。
六、线下营业厅查询
携带身份证件至任意联通营业厅，通过自助终端或柜台工作人员协助查询话费。此方式适合需要纸质凭证或办理复合业务的用户。
联通用户可通过六大渠道灵活选择话费查询方式：APP与官网适合查看详细账单，短信与电话满足即时查询需求，微信公众号实现社交平台内的便捷操作，线下服务则提供实体支持。建议用户结合使用习惯选择2-3种常用方式，确保随时掌握话费动态。
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