查询方式概览
中国联通提供多种话费查询方式，用户可通过以下途径快速获取余额信息：
- 拨打官方客服热线
- 发送特定短信指令
- 使用联通手机营业厅APP
- 访问官方网站
拨打客服热线
最直接的查询方式是拨打联通统一客服号码：
- 在手机拨号界面输入 10010
- 根据语音提示按1号键进入查询服务
- 选择话费余额播报功能
| 服务类型 | 时间 |
|---|---|
| 人工服务 | 每日8:00-22:00 |
| 自助服务 | 24小时全天候 |
短信查询步骤
发送短信102至10010：
- 立即收到余额回复短信
- 包含当月消费明细
- 显示剩余流量数据
在线服务渠道
通过联通官方数字平台查询：
- 登录中国联通网上营业厅
- 打开「中国联通」手机APP
- 关注「中国联通」微信公众号
本文介绍了三种主流查询方式，其中拨打10010客服热线是最快捷的实时查询方法。建议用户根据当前网络环境和设备条件，选择最适合的查询渠道。
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