一、查询方式
通过以下三种途径查询余额：
- 登录退役军人事务局官网，在「个人中心」查看
- 拨打服务热线12329按语音提示操作
- 前往街道服务站自助终端机刷卡查询
二、使用范围
虚拟币可在以下场景使用：
- 指定医疗机构挂号缴费
- 签约超市购买生活物资
- 公共交通乘车费用支付
- 合作书店购买文化用品
三、常见问题
遇到余额异常时：
- 确认消费场所是否在指定名录内
- 检查最近30天交易明细
- 及时联系属地退役军人服务站
本文介绍了荣军卡虚拟币的多种查询方式及使用场景，建议定期核对消费记录，遇到问题可通过线上线下渠道及时反馈。
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