法律依据与责任界定
根据《民法典》第四百六十五条，合同仅对当事人具有法律约束力。前业主与电信运营商签订的宽带服务协议，其债务关系不因房产转让自动转移。
| 争议类型 | 法律条款 |
|---|---|
| 合同主体变更 | 民法典第五百五十一条 |
| 债务承担 | 民法典第五百五十三条 |
电信服务合同性质
电信宽带服务属于属地化服务合同，运营商通常通过以下方式保障权益：
- 签订服务协议时登记身份证信息
- 安装地址与房产证地址绑定
- 欠费停机后限制同地址新开户
新户主可能面临的情况
- 办理新宽带时被要求结清前欠款
- 收到非本人名义的催缴通知
- 房产被列入运营商服务限制名单
纠纷解决步骤
建议按以下流程处理：
- 要求运营商提供原始合同凭证
- 提交房产交易时间证明文件
- 申请解除房产地址绑定关系
预防措施建议
房屋交易时应特别注意：
- 在购房合同中明确约定历史欠费处理条款
- 交易前要求原业主提供运营商结清证明
- 及时办理宽带过户或注销手续
新户主原则上无需承担前业主欠费，但可能因运营商服务规则影响业务办理。建议保存房屋产权证明，通过合法途径要求运营商解除地址限制。
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