一、电话客服查询
拨打金龙物联卡所属运营商客服热线，根据语音提示转接人工服务并提供卡号信息。例如：
- 中国移动用户拨打10086按8号键转政企专席
- 中国电信用户拨打10000号转人工客服查询
二、微信公众号查询
通过微信端绑定物联卡公众号查询：
- 微信通讯录界面进入公众号列表
- 搜索并关注”金龙物联卡”官方公众号
- 在菜单栏选择【查询办理】-【流量余额】
- 输入19位物联卡号获取实时数据
三、官方管理平台查询
企业用户可通过以下方式批量管理：
- 登录China Mobile Onelink平台调用流量API接口
- 访问金龙物联卡自研管理系统查看设备状态
四、短信指令查询
发送特定指令至运营商服务号：
- 移动用户编辑短信”CXLL”发送至10658**
- 电信用户发送”YE#卡号后四位”至10001
五、有效期查询方法
通过以下途径查看物联卡有效期：
- 登录代理商平台查看卡片生命周期状态
- 拨打客服热线提供卡号验证身份后查询
- 在微信公众号查询结果中同步显示有效期
建议企业用户优先使用管理平台批量查询，个人用户可通过微信公众号或短信等便捷方式获取实时数据。查询时需注意运营商服务时间（08:00-22:00），避免因系统维护导致查询失败。
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