一、通过官网查询安装及到期日期
登录长城宽带官网（www.gwbnsh.net.cn），点击“自助服务”下方的“查询宽带信息”。进入登录界面后，选择所在地区并输入账号密码完成验证，即可在个人中心查看宽带安装日期、到期时间及套餐详情。若忘记密码，可通过绑定的手机号或身份证信息重置。
二、拨打客服电话快速查询
拨打官方客服电话95079，根据语音提示选择人工服务。提供宽带账号、开户人姓名或有效证件信息后，客服人员将核实身份并告知宽带安装及到期日期。建议使用办理宽带时登记的手机号码拨打以提高效率。
三、前往线下营业厅办理查询
携带身份证原件和宽带账号，前往就近的长城宽带营业厅。工作人员会通过系统查询并提供详细的安装记录、到期时间及续费方案。建议优先选择办理宽带时的原始营业厅以简化流程。
四、通过在线客服获取信息
在官网首页点击“在线咨询”，进入聊天界面后选择“安装及续费咨询”并转入人工服务。提供所在城市、宽带账号和开户人信息，客服将实时反馈宽带状态。
五、使用第三方工具辅助查询
部分第三方平台（如运营商官方APP或路由器后台）可辅助查询宽带状态。登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1），在“网络状态”页面可查看宽带连接详情；中国电信等官方APP也支持绑定账号后查询套餐信息。
查询长城宽带安装及到期日期可通过官网、电话、营业厅、在线客服及第三方工具五种方式实现。建议优先选择官网或电话查询以提高效率，若需纸质凭证可前往线下营业厅办理。
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