一、通过官网查询
登录长城宽带官网(www.gwbn.net.cn)，在首页顶部导航栏找到“我的账户”入口。输入开户时登记的手机号码或身份证号完成登录后，在“账户信息”板块可查看完整的宽带注册码信息。
二、使用手机APP查询
下载安装长城宽带官方APP后，通过以下步骤获取注册码：
- 使用手机号码完成注册/登录
- 进入“个人中心”模块
- 选择“宽带服务”选项
- 查看“账户详情”页面中的注册码信息
三、拨打客服热线查询
拨打长城宽带全国统一客服热线95079，根据语音提示转接人工服务。提供开户人身份证号码或装机地址等验证信息后，客服人员将告知宽带注册码。
四、营业厅现场查询
携带开户人身份证原件前往就近营业厅，在自助服务终端刷身份证验证后，可打印包含注册码的宽带业务凭证。也可通过柜台工作人员协助查询。
五、设备信息查询
通过以下方式从网络设备获取注册码：
- 登录路由器后台(192.168.1.1)，在WAN口设置查看拨号账号
- 检查光猫背面标签上的LOID认证码
- 查看装机时提供的业务受理单
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