一、续费前需准备的材料
- 用户身份证原件（或复印件）
- 宽带账号或绑定的手机号码
- 历史缴费凭证（可选，用于核对信息）
- 银行卡或线上支付工具（如微信、支付宝）
二、线上续费操作步骤
通过北京联通官网或APP续费的流程如下：
- 登录北京联通官方网站或“中国联通”APP
- 进入“宽带服务”页面，选择“续费套餐”
- 输入宽带账号并核对用户信息
- 选择续费时长（如12个月、24个月）
- 完成在线支付并保存电子凭证
三、线下营业厅办理流程
若选择线下办理，需按以下步骤操作：
- 携带身份证至北京联通营业厅
- 向工作人员说明续费需求
- 确认套餐内容及资费标准
- 现场缴费并索取纸质发票
四、常见问题解答
Q：续费后网络何时生效？
A：线上续费即时生效，线下办理一般2小时内开通。
Q：能否变更套餐类型？
A：续费时可联系客服或营业厅同步申请套餐升级。
北京联通宽带续费支持线上线下多种方式，用户可根据需求选择便捷渠道，提前准备好身份证明与账号信息可大幅提升办理效率。建议优先使用线上平台完成续费，享受即时生效服务。
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