一、官方客服热线查询
长城宽带全国统一客服热线为95079，提供24小时人工服务。用户可直接拨打该号码，根据语音提示选择宽带服务、故障报修或投诉建议等业务。
二、官网在线查询
- 天津：022-95079
- 广州：020-95079
- 东莞：0769-95079
官网“联系我们”板块包含全国主要城市的分支机构电话与地址信息。
三、线下营业厅咨询
各地营业厅公示的服务电话包含区号前缀，例如：
- 拨打95079查询当地网点地址
- 通过官网公布的线下地址获取门牌号电话
部分城市营业厅电话示例：石家庄0311-95079、太原400-6464-100。
四、第三方平台验证
通过地图服务商平台可查询认证号码：
- 地图吧收录的青岛网点电话：0532-84865610
- 长春认证号码：0431-81097771
建议优先选择带有官方认证标识的号码。
五、注意事项
需特别注意：
- 跨地区拨打时需添加区号前缀
- 非95079号码需通过官网验证真实性
- 故障报修需提供宽带账号信息
警惕以宽带续费为名的非官方电话诈骗行为。
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