一、官网在线查询
通过长城宽带官方网站可自助查询宽带账号，具体操作步骤：
- 访问官网（www.greatwallbroadband.com）
- 点击顶部导航栏「我的账户」选项
- 输入注册时使用的手机号和密码登录
- 在账户信息页面查看宽带账号和到期时间
二、手机APP查询
使用官方APP可实时获取账号信息：
- 在应用商店下载「长城宽带」官方APP
- 使用手机号+密码登录账户
- 进入「个人中心」查看详细信息
- 支持密码找回功能（需验证身份证）
三、客服电话查询
拨打官方客服热线是最直接的查询方式：
- 拨打95079按语音提示转人工服务
- 提供开户人姓名和身份证号码
- 客服核对信息后告知宽带账号
- 支持临时密码重置服务（需二次验证）
四、营业厅查询
线下办理需携带有效证件：
- 前往最近的营业网点
- 出示开户人身份证原件
- 工作人员现场打印账户凭证
- 可同步办理密码修改业务
五、路由器管理查询
通过已连接的路由器查看账号：
- 浏览器输入192.168.1.1进入管理界面
- 输入路由器管理员账号密码（默认admin/admin）
- 在「网络设置」查看PPPoE账号
- 勾选「显示密码」查看星号内容
建议优先通过官方APP或官网进行自助查询，遇到紧急情况可拨打95079客服热线。若需修改密码，请妥善保管新密码并建议定期更换。通过路由器查询时需确保设备处于安全网络环境。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1737398.html
