一、客服电话查询
拨打运营商官方客服电话是最直接的查询方式：
- 中国移动香港(CMHK)：拨打*#130#获取卡号后致电2945 8888
- 香港电讯(CSL)：拨打*109#
- 和记3HK：拨打1033(香港)或8521033(内地)
拨通后根据语音提示选择查询功能，需准备卡号或手机号码。
二、短信快捷查询
通过发送特定指令短信查询：
- 确认运营商短信查询号码（见官网或说明书）
- 编辑短信内容如”BAL”发送至指定号码
- 接收包含余额及套餐详情的短信
三、运营商代码查询
各运营商提供专属查询代码：
| 运营商 | 余额代码 | 有效期代码 |
|---|---|---|
| 中国移动香港 | *#130# | *#130# |
| 香港电讯ABC | *122*1# | *122*1# |
| 和记3HK | ##107# | 官网查询 |
四、手机APP查询
主流运营商APP支持在线查询：
- 中国移动香港CMHK App：登录后查看账户概览
- 和记3HK网页查询：登录指定网站输入ICCID
- 运营商APP均提供充值、账单下载功能
五、有效期查询方法
有效期查询需注意：
- 中国移动香港：拨打*#130#显示余额有效期
- 预付卡有效期一般为180天，插卡激活后开始计算
- 充值50港币可延长180天有效期
六、常见问题解答
Q：在内地如何查询香港卡余额？
A：通过运营商国际漫游号码查询，如中国移动香港拨打852-29458888
Q：查询是否收费？
A：短信查询免费，电话查询可能收取本地通话费
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