网络覆盖问题
云南地形复杂，山区和偏远地区可能因基站信号覆盖不足导致流量卡无法使用。建议通过以下方式排查：
- 检查电信官方覆盖地图
- 尝试切换手机网络模式（4G/5G）
- 前往开阔区域测试信号强度
APN设置错误
错误的接入点（APN）配置是常见故障原因。电信流量卡标准APN参数为：
| 参数项 | 设定值 |
|---|---|
| 名称 | CTNET |
| APN | ctnet |
| 认证类型 | PAP或CHAP |
账户状态异常
流量卡可能因欠费、套餐到期或实名认证问题导致停用：
- 登录电信营业厅APP查询余额
- 确认套餐有效期
- 检查实名认证状态
设备兼容性限制
部分设备可能不支持电信频段：
- 确认手机支持CDMA/4G/5G网络
- 检查是否已解除运营商锁
- 尝试更换设备测试
系统维护或升级
电信网络可能因以下原因暂停服务：
- 基站维护（通常凌晨0-6点）
- 系统安全升级
- 自然灾害导致设备损坏
云南电信流量卡失效需通过多维度排查，建议优先检查网络覆盖和APN设置，若问题持续可拨打10000号获取技术支持。保留流量使用记录有助于快速定位问题。
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