余额不足是否继续扣费
当随身WiFi账户余额不足以支付当前计费周期费用时，多数运营商采取以下处理机制：
- 实时暂停上网服务
- 保留账户状态7-15个自然日
- 不产生额外滞纳金
欠费处理流程
欠费超过保留期将触发停机流程：
- 第1-3天：短信提醒充值
- 第4-7天：限速至128Kbps
- 第8天：完全停止数据传输
| 阶段 | 处理措施 |
|---|---|
| 0-24小时 | 服务正常 |
| 25-72小时 | 服务降级 |
自动续费规则说明
开通自动续费需注意：
- 提前24小时发送扣款提醒
- 连续3次扣款失败则关闭功能
- 支持主流支付平台绑定
服务恢复方式
充值成功后恢复流程：
- 实时到账后自动激活
- 需重启设备刷新状态
- 保留原套餐有效期
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 欠费期间不计入套餐周期
- 历史账单可在线查询
- 支持人工客服恢复
合理设置余额提醒和自动续费功能可有效避免服务中断，建议用户至少保持账户余额大于20元以应对突发流量需求。长期停用请及时办理停机保号业务。
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