设备硬件故障
即使余额充足，随身WiFi的硬件故障可能导致无法联网。常见问题包括：
- SIM卡槽接触不良
- 电池过热导致设备自动断网
- 天线模块损坏
网络设置错误
错误配置可能导致设备无法接入网络：
- 检查APN设置是否与运营商匹配
- 确认未启用飞行模式
- 重启设备以重置网络模块
信号覆盖问题
部分地区可能因基站故障或地理环境导致信号衰减，可通过以下方式验证：
- 查看设备信号强度指示
- 尝试在不同位置使用设备
- 使用其他设备测试同一运营商网络
运营商服务限制
运营商可能因以下原因限制服务：
| 类型 | 说明 |
|---|---|
| 流量封顶 | 超过套餐高速流量后限速 |
| 区域锁定 | 设备绑定特定使用区域 |
账户状态异常
余额充足但账户可能存在：
- 实名认证未完成
- 套餐有效期过期
- 欠费停机后未重新激活
当随身WiFi余额正常却无法使用时，建议按照硬件检查→网络设置→信号测试→运营商咨询的流程逐步排查，必要时联系设备厂商或运营商获取技术支持。
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