一、基础硬件检查
检查光纤线路是否完好无损，确保光纤插头与光猫接口完全连接。用手电筒检查光纤端口是否存在灰尘或污渍，必要时用无尘棉签清洁。同时确认光猫放置在通风良好的环境中，避免阳光直射或靠近高温电器，极端温度会导致设备性能下降。
- 光纤弯曲半径需大于30mm
- 避免金属物体遮挡设备
- 网线建议使用Cat6及以上规格
二、光猫指示灯诊断
观察光猫面板指示灯状态，重点关注三个核心信号灯：
- PON灯：常亮表示运营商连接正常，闪烁需联系运营商
- LOS灯：熄灭为正常状态，红灯闪烁提示光纤信号中断
- LAN灯：闪烁表示数据正在传输，持续不亮需检查网线连接
三、软件参数检测
登录光猫管理界面（默认地址一般为192.168.1.1），在「状态信息」中查看光信号强度值：
- 正常范围：-25dBm至-8dBm
- -30dBm以下需排查线路问题
- -8dBm以上可能烧坏光模块
建议每月检查固件版本，运营商推送的更新包含信号优化补丁。
四、常见问题处理
当信号异常时可尝试以下步骤：
- 重启光猫与路由器，间隔时间＞30秒
- 检查宽带账号是否欠费
- 使用酒精棉片清洁光纤接口
- 更换千兆网线测试
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