一、检查硬件型号
通过电视机设置菜单查看无线网卡型号，访问制造商官网查询是否支持当前网络标准（如Wi-Fi 5/6）。确认网卡接口类型与电视机扩展槽匹配。
二、验证系统信息
进入系统设置界面核对以下关键参数：
- 操作系统版本是否满足最低要求
- 驱动程序是否为最新版本
- IP地址分配是否正常
三、测试路由器兼容性
按以下步骤验证路由器适配性：
- 将路由器频段切换至2.4GHz/5GHz进行对比测试
- 检查加密协议是否支持WPA2/WPA3
- 尝试关闭路由器MAC地址过滤功能
四、固件更新检测
访问电视机厂商支持页面，按型号查询可用更新。升级过程中需保持稳定供电，更新完成后需重置网络设置。
通过硬件验证、系统检测、路由测试和固件升级四步排查法，可系统化定位无线网卡兼容性问题，建议优先使用厂商认证设备以确保最佳兼容性。
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