准备工作
确保充值卡在有效期内，检查卡片表面完整无破损。准备可正常使用的固定电话，确认当前话费余额不足以便验证充值效果。
刮开密码区
使用硬币轻轻刮开卡片背面的银色涂层，注意避免损坏下方印刷的数字。如遇涂层异常难以刮开，请立即联系运营商处理。
- 密码长度：18位数字
- 格式示例：6XXX-XXXX-XXXX-XXXX
拨号充值流程
- 摘机听到拨号音后输入充值号码（如11888）
- 根据语音提示选择语言服务
- 依次输入充值卡号及密码
- 确认信息无误后按#号键提交
确认充值结果
完成操作后系统将播放语音提示，建议挂机后拨打查询号码核对余额。如未到账请保留充值卡，记录语音提示中的交易流水号。
注意事项
- 单张充值卡仅限使用一次
- 避免在雷雨天气操作充值
- 输入错误超过3次将自动锁卡
通过规范操作流程可确保充值成功率，遇到异常情况时及时联系运营商客服并提供卡面信息，建议优先选择电子渠道充值避免实体卡损耗风险。
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