影响区域说明
根据最新维护计划，以下区域将分时段受影响：
- 朝阳区：CBD核心区及望京片区
- 海淀区：中关村科技园周边
- 丰台区：总部基地商务区
- 通州区：副中心行政办公区
实时查询方式
用户可通过以下途径获取最新信息：
- 联通官网「服务公告」专区
- 10010客服热线按3号键查询
- 北京联通微信公众号推送通知
应急处理步骤
遇到突发断网时建议：
- 检查光猫指示灯状态
- 重启设备等待5分钟
- 通过手机热点访问官网确认维护公告
维护常见问题
- 光纤熔接：平均耗时2-4小时
- 设备升级：预计影响30-90分钟
- 突发故障：抢修团队15分钟响应
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