一、保修期基本规定
自购买之日起，随身WiFi设备享受以下保修服务：
- 标准保修期：12个月（以发票日期为准）
- 延长保修：可通过官方渠道额外购买24个月延保
- 配件保修：电源适配器6个月，数据线3个月
二、保修范围与限制
符合以下条件可享受免费维修：
- 非人为损坏的硬件故障
- 未擅自拆解设备封条
- 产品序列号完整可识别
三、售后申请流程
标准服务流程包含三个步骤：
- 在线提交服务工单
- 官方客服确认故障情况
- 选择维修点或邮寄返厂
四、非保修情形说明
以下情况需付费维修：
- 液体浸入导致的设备损坏
- 外观人为划痕/变形
- 过电压烧毁电路板
五、增值服务政策
额外提供的收费服务：
- 数据恢复服务（限存储版设备）
- 国际联保认证服务
- 紧急备用机租赁
建议用户妥善保存购买凭证并定期检查设备状态，通过官方渠道获取售后服务可最大限度保障权益。特殊情形请以品牌最新公告为准。
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